マナー講座

  • 2018.09.20 Thursday
  • 22:03

愛媛から

接遇・マナー講座の先生にお越しいただいた・・・

 

オープニング前にもご尽力いただき

今回で2回目!

 

2日間のカリキュラム内容

 

1日目:介護スタッフのためのアンガーマネジメント

〜相互尊重アサーション〜

2日目:エゴグラムで自分を知ろう

〜自分と未来は変えられる〜

 

講師 亀岡さちこ先生

 

 

 

 

私達の仕事はおもてなしを必要とする・・・

 

その為には

なにが必要か・・・

 

業務に追われる中で

大切なことが失われないように

皆んなで同じ方向を向けるよう

コミュニケーションの大切さを学んだ・・・

 

 

 

 

先生の話は

他者に対してというより

自分の気付きの大切さを教えて下さる・・・

 

 

 

 

普段の生活の中で

自分のことを分析する時間は少なく

とても

大切な振り返りができたように思う・・・

 

自分の強さ

自分の弱さ

改善しなければいけないこと・・・

自己分析により

自分が知っている自分と

他者から見た自分を知ることができた。

 

自分を知る事で

他者とのコミュニケーションのあり方も知ることができる。

 

 

 

 

まだまだ

自分という人間と付き合っていかなければならない

この社会で生かねばならぬのなら

楽しく生きていく為に

まずは自分を知らなければいけない・・・

 

 

 

 

先生が最後に

コミュニケーションの中で一番大切なのは

相手に対して「あたたかい関心を持つこと」だと・・・

 

今回学んだ事を

実践出来るよう

日々精進していきたいと思います。

 

亀岡さちこ先生

 

このような

気付きと学びの心を教えていただき

ありがとうございました

 

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